Redes Sociais - Sete pontos para sucesso com redes sociais

por [John Soat | InformationWeek EUA]

Como as companhias podem construir um case de sucesso e tirar maior proveito desses importantes canais

Qual o retorno? Se tornar público ou se manter privado? E quanto às regras? È hora de falar sério. Os maiores adeptos às redes sociais usam palavras como: comprometimento, responsabilidade e transparência que relembram os tempos da Internet hippie, nos anos 1990; mas as redes sociais já provaram ser muito mais do que uma moda passageira. As explosões nos números de usuários registrados em redes populares, como Facebook e Twitter, causaram espanto até mesmo nos estatísticos mais experientes. O tempo gasto nestes sites aumentou 277%, nos Estados Unidos, no ano passado, de acordo com uma pesquisa realizada pela empresa Nielsen, e o Twitter cresceu mais de 500%. Hoje, a categoria "rede social" está preparada para emergir como o mais importante facilitador de negócio desde a internet em si. Para aproveitar todo o potencial desses espaços, as empresas devem priorizar sete pontos cruciais nos próximos doze meses. Nesses pontos se escondem as diferenças entre o sucesso e o fracasso na década que se inicia. - A concorrência continua investindo em redes sociais - Onde está o retorno? - O que funciona melhor? - Quão profundo as redes sociais devem penetrar em minha empresa? - A necessidade de uma política corporativa para redes sociais (leia em 10/03) - O que as mídias sociais podem ensinar sobre colaboração interna (leia em 10/03) - O que vem depois? (leia em 10/03) - Pesquisa: o que as empresas esperam? (leia em 10/03) Especial redes sociais: confira todas as reportagens - De setembro a dezembro de 2009, IT Web e InformationWeek Brasil publicam uma série de matérias que discute como tirar proveito das novidades 2.0