Você está utilizando Roteador Cisco ???
Caso Você esteja utilizando, seria interessante verificar na interface WAN se o parâmetro Bandwidth foi alterado de 512 Kbps para 1024 Kbps, caso contrário as estatísticas dos softwares de monitoramento podem estar incorretas.
Se seu Roteador for Cisco, verifique o parâmetro load-interval na interface WAN.
Por default ele é 300 segundos (5 minutos), caso esteja no valor default, sugiro que Você altere para 30 segundos na interface WAN (load-interval 30), com isso as estatísticas mostradas no (show interface serial x), ficam mais próximas da realidade.
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