Seguindo os passos abaixo, detalhados por etapa, você conseguirá formatar o seu Chromebook:
- Você deve conferir, primeiramente, em 'Gerenciamento de Dispositivos --> Gerenciamento do Chrome --> Configurações de usuário' se o Modo Desenvolvedor está habilitado para a OU do seu usuário, e se não estiver, habilitar apenas temporariamente (até reinserir o Chromebook no painel).
- Você deve conferir, em seguida, em 'Gerenciamento de Dispositivos --> Gerenciamento do Chrome --> Configurações de dispositivos' se na OU em que está o seu Chromebook a configuração 'Nova Inscrição Forçada' está desabilitada.
- Depois, com o Chromebook, para formatar clique: ESC+Refresh + Power
- Depois CTRL+D
- Depois ENTER
- Depois CTRL+D (o processo pode demorar com esta etapa)
- Depois SPACE
- Depois ENTER
- Agora seu Chromebook já está formatado!
Caso queira inserir a licença no Chromebook, pode seguir passos em nosso documento de ativação
----- melhor opção
----- melhor opção
Redefinir o Chromebook para a configuração original
- Saia do Chromebook.
- Toque nas teclas Ctrl + Alt + Shift + r e as mantenha pressionadas.
- Selecione Reiniciar.
- Na caixa exibida, selecione Powerwash Continuar.
- Siga as etapas exibidas e faça login com sua Conta do Google.
Observação: a conta que você usar para fazer login depois de redefinir o Chromebook será a conta do proprietário. - Depois da redefinição:
- siga as instruções exibidas na tela para configurar o Chromebook;
- verifique se o problema foi resolvido.
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